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제품팀이 일하는 방법

제품 팀이 일하는 방법

우리 제품팀의 목표는 기업들이 디지털 자산을 더 안전하게 보관하고 더 편리하게 사용하는 것이에요.
우리는 목표를 달성하기 위해 더 효율적으로 일하는 방법을 찾아 지속적으로 개선하고 있어요.
고객에게 전달되지 않은 작업의 가치는 0이라는 신념 아래서, 작게 개선하고 자주 출시하는 원칙을 지키고 있어요.

구체적인 프로세스는 다음과 같아요

1.
3주 단위로 스프린트가 진행돼요.
2.
매 스프린트마다 PO(Product Owner)가 제품 백로그에 기능들의 우선순위를 매겨둬요.
3.
첫째주 월요일에 PO가 제품 백로그의 각 기능들을 팀에 설명해요.
4.
팀은 제품 백로그의 각 기능의 구현 방식과 소요 시간을 산정하고, 이번 스프린트 때 구현할 기능을 스프린트 백로그로 옮겨요.
5.
이제 2주 동안 팀은 스프린트 백로그의 기능들을 구현해요.
6.
매일 오전 11시에 데일리 스크럼을 진행해요. 발생했거나 발생할 만한 이슈를 파악하기 위해 논의해요.
7.
둘째주 금요일에 이번 스프린트에서 완료된 기능과 그렇지 못한 기능에 대해 팀이 설명해요.
8.
완료된 기능들에 대해 출시해요.
9.
마지막으로 회고를 통해 다음 스프린트를 더 잘할 수 있는 방법을 논의해요.
10.
다시 새로운 스프린트가 시작돼요.

우리는 이러한 원칙을 지키며 일하고 있어요

1.
신뢰
결과물에 대한 기준을 높게 설정하고, 이를 달성하여 서로의 높은 신뢰 수준을 유지해요
누구나 모든 이슈에 대해 의견을 낼 수 있고, 동시에 각자가 책임지는 영역을 명확하게 정의해요
모두가 지켜야 할 프로세스가 있지만, 높은 신뢰를 바탕으로 필요 이상의 프로세스를 대체하고 제품 개발 그 자체에 집중해요
최대한 적게 실패하는 것이 아니라, 공개적인 실패를 통해 시스템과 절차를 개선할 책임을 지되 개인을 비난하지 않는 조직을 지향해요
2.
위임
신뢰를 바탕으로 서로의 자율성과 의사 결정 권한을 존중해요
기능 구현을 위한 판단과 책임은 각 메이커(개발자, 디자이너)들에게 있어요
3.
긴밀하고 유기적인 커뮤니케이션
우리는 적극적으로 자주 소통해요
팀과 서로의 성장을 위해 건설적인 피드백을 주고 받아요
동료들과 함께 공개적으로 일하며, 혼자 모든 문제를 해결하려고 하지 않아요
4.
고객 가치
모든 직무 영역에서 고객 경험에 깊은 관심을 가지고 함께 고민해요
짧은 주기로 자주 배포하며 조금씩 지속적으로 개선해나가요. 고객에게 전달되지 않은 작업의 가치는 0이기 때문이에요.
5.
한 발짝 더
복잡한 해결책 대신 단순한 해결책을, 익숙하고 쉬운 방법 대신 어렵지만 옳은 방법을 택해요
증상을 고치는 데 만족하지 않고 원인을 찾으려 노력해요
더 치열하게 일하기 위해서 더 오래 일하지 않아요
여의도 오피스에서 일하는 제품팀 모습